一、产品概述

随着城乡社区的不断涌现，优化社区管理的难题就越来越近地摆在了各级管理部门面前。社区网格化管理是信息时代下社区管理的一种创新模式，依托社区网格化管理平台，依据一定的标准将社区分成单元网格，通过强化对单元网格的部件和事件巡查，从而建立一种监督和处置相互分离的模式。

二、应用场景

街道办事处

三、产品定位

（1）系统管理员：用户管理、属性更改及系统性能的监控。

（2）普通管理员：接受系统管理员分配的指定权限范围，对信息频道、内容上传等进行管理。

四、功能特点

（1）转变问题解决方式。让政府部门由过去那种缓慢的被动应对问题的管理方式转变为利用信息化平台积极主动地去发现问题、解决问题，将问题解决在萌芽阶段，有利于提高社区居民的幸福满意度。

（2）管理手段的数字化、精确化、动态化。通过信息平台的处理使管理对象、管理过程数字化，使社区管理人员准确、高效的处理社区有关问题。

（3）管理方式的流程化。它不仅有一整套统规范的管理流程和标准，而且四个环节发现、立案、派遣、结案形成一个闭环，因此提高了社区管理的水平。