一、产品概述

为解决河流众多，水系复杂，河湖监管面广、量大、线长，各级河管员信息报送不全、问题闭环解决不透明、相关信息不能集中统计、反馈问题效率低下等问题。同时，也为了让群众直接参与河湖管护，有效行使社会监管，可建设碧水积分全民护水平台。

二、应用场景

水利部门

三、产品定位

（1）系统管理员：对普通管理员的增、删及属性更改,系统性能的监控。

（2）普通管理员：接受系统管理员分配的指定权限范围，对信息频道、内容上传等进行管理。

（3）APP用户：可以根据APP功能设置进行河湖管护。

四、功能特点

（1）流程规范化。碧水积分全民护水平台共设立巡河、问题反馈、公益活动、河湖文苑、有奖举报五大功能模块，通过APP端将各类问题线索、公益活动等用随手拍、文字形式即时报送，后台集中导出报送信息，进一步扩大问题收集覆盖面，提高问题解决效率，实现巡河全民化、数据实时化、管理电子化、资料集中化。

（2）积分激励聚力。围绕平台五大功能模块，对每一模块设立不同的积分，市民通过登录、问题反馈、信息分享等操作，获得相应积分。

（3）整改闭环机制。建立平台“吹哨”，线上报到制度。对于群众上传反映的问题和线索，后台针对不同区域和性质即时分类梳理，确保最短时间内进行核查处理，问题整改完成后上传平台、反馈。